質問

ファームウェア更新の方法を教えてください

対象機器

• AG 10
• AR 10

回答

ファームウェアの更新には、変更点のみを更新する『FW差分更新』とファームウェア全体を更新する『FW更新』があります。

注意

ファームウェア全体を更新する場合、お客様がご自身でインストールしたパッケージは削除されますのでご注意ください。

目次

• ファームウェア差分更新の場合
• ファームウェア更新の場合

ファームウェア差分更新の場合

1. デバイス管理システムのデバイスリストから更新対象のゲートウェイを選択し、 ボタンから [編集] をクリックします。
   
   
   

2. ファームウェア の項目から、[ 更新 ] - [ FW差分更新 ] を選択します。
   
   
   

3. 確認画面が表示されるので、[変更] をクリックします。
   
   
   

4. 更新完了後、ゲートウェイおよび通信のステータスが正常になることを確認してください。

ファームウェア更新の場合

1. 以下の URL からファームウェアのイメージファイルをダウンロードします。
   ※ ダウンロードするためには、ユーザー名とパスワードが必要です。ユーザー名とパスワードがご不明な方はサポートまでお問い合わせください。

   • ftp://package.amnimo.com/firmware/ag10.amf（AG10 ご利用の場合）

   • ftp://package.amnimo.com/firmware/ar10.amf（AR10 ご利用の場合）

2. デバイス管理システムでストレージエクスプローラーを開き、[ Common ] - [ Firmware ] フォルダに移動します。
   
   
   

3. [アップロード] ボタンをクリックし、 事前にダウンロードしておいたファームウェアをアップロードします。
   
   
   

4. デバイス管理システムのデバイスリストから更新対象のゲートウェイを選択し、 ボタンから [編集] をクリックします。
   
   
   

5. ファームウェア の項目から、[ 更新 ] - [ FW更新 ] を選択します。
   
   

6. アップロードしたファームウェアのイメージファイルを選択し、[確認] をクリックします。
   
   
   

7. 更新したい領域を選択し、［確認］をクリックします。
   

   ファームウェアの更新エリアとして、起動エリアと冗長エリア（バックアップエリア）の２つのエリアがあります。片面更新を選択した場合は、冗長エリアのみを更新します。

   
   
   
8. 更新完了後、ゲートウェイおよび通信のステータスが正常になることを確認してください。
   
   

参考

• ファームウェア更新