質問

水位計のバッテリーパックの購入方法を教えてください。

回答

バッテリーパックの申込書（こちら からダウンロード）にご記入のうえ、「support@amnimo.com」宛てにバッテリーパックの申込書をお送りください。

※ バッテリーパックの交換手順書は こちら 。お取扱の諸条件を含みますので、バッテリーパックの交換手順書をご確認の上お申込みください。

※ バッテリー寿命は出荷時の設定から変更なく動作させた場合 1 年程度を想定しております。
2 年プランでご契約のお客様につきましては予備のバッテリーパック 1 点を事前にご用意いただくことを推奨いたします。

＜1 年以内にバッテリー不足になる場合（下記の条件で利用）＞
・  データ送信周期を初期値（監視：20 分周期, 観測：1 分周期）未満に設定し利用
・  観測モード（1 分周期）でのデータ送信動作が 48 時間/年を超過

※ バッテリーパックは弊社指定工場を出荷後 1 年の保証とし、弊社の責に帰すべき事由により万が一破損が発生した場合は無償交換とします。なお、本保証は使用期間を保証するものではありません。

＜目次＞

• Step１. バッテリーパックの購入申込書を記入する
• Step２. バッテリーパックの購入申込書を提出する
• Step３. バッテリーパックを交換する

Step１．バッテリーパックの購入申込書を記入する

申込書のご記入には、Acrobat Reader DC が必要です。

お使いのパソコンにインストールされていない場合は、インストールをお願いします。

▼ Windows版　Acrobat Reader DC インストール方法

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq101423182.html

▼ Mac OS 版　Acrobat Reader DCインストール方法

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq1014231811.html

1. 申込書をダウンロードします。

   ① 以下のページにアクセスする。

   　申込書テンプレート

   ② ページ内で右クリックをして、[ 名前を付けて保存 ] を選択し、申込書をダウンロードする。

   

    

2. ダウンロードした申込書を、Acrobat Reader DC で開きます。

   ① ダウンロードした申込書を右クリックする。
   ② [ プログラムから開く ] から、[ Acrobat Reader DC ] をクリックする。

   

    

3. 申込書を記入します。

   

   ① 申込 No.：社内管理用にご利用ください。（ご利用しない場合、ご記入不要です。）

   ② 申込日：お申し込み日をご記入ください。

   ③ お客様（エンドユーザー様）情報：水位計をご利用いただくお客様（エンドユーザー様）の、会社名、住所、電話番号、氏名、E メールアドレスをご記入ください。

   ④ グループ ID：水位計をご利用いただくお客様（エンドユーザー様）のグループ ID をご記入ください。
   *不明な方は 問い合わせ時に必要な情報の確認方法を教えてください をご参照ください。

   ⑤ 数量： ご希望のバッテリーパックの数量をご記入ください。

   ⑥ 支払予定日：お支払い予定日をご記入ください。
   *リセラー様からのご購入の際はご記入不要です。

   ⑦ 同意事項：無線水位計バッテリーパック交換手順書 P.2に記載の「電池の取り扱いについて」をご確認いただき、チェックを入れてください。

   ⑧ 配送先：バッテリーパックの配送先情報をご記入ください。

   ⑨ リセラー様情報：リセラー様の会社名、氏名、電話番号、E メールアドレス、住所、リセラー様のグループ ID、支払い予定日をご記入ください。
   *直接アムニモより購入する場合はご記入不要です。

Step２．バッテリーパックの購入申込書を提出する

以下のメールアドレス宛てに、記入した申込書を添付し提出します。

support@amnimo.com

Step３．バッテリーパックを交換する

新しいバッテリーパックが届きましたら、以下の FAQ をご確認のうえ、バッテリーパック交換作業を実施してください。

• 水位計 バッテリーパックの交換方法を教えてください