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須藤

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アクティビティの概要

須藤さんの最近のアクティビティ
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    須藤さんが記事を作成しました:

    水位計の設置場所の電波状況は調べられますか?

    質問 設置場所の電波状況は調べられますか?   回答 amnimo water level では NTT ドコモの 3G 回線 ( FOMA ) を利用しています。 お申し込み前に、ウェブに公開中の外部検索サイトへアクセスのうえ、水位計設置場所の電波状況をご確認ください。 検索サイト:NTT ドコモサービスエリアマップ   設置場所の住所をあらかじめ準備し検索をして場所を特定します。 選択...

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    須藤さんが記事を作成しました:

    水位計が故障した場合どうしたら良いですか?

    質問 故障かなと思った場合どうしたら良いですか?   回答 故障や動作不良と思われる現象が発生した場合は、water level Guide 内の [ 故障のときは ] を参照の上、復帰処置を行ってください。現象が改善されない場合は、リクエストフォーム よりサポートへご連絡ください。お客様の情報を伺い、状況に合わせて適切なトラブルシューティングをご案内いたします。 状況により、連絡時にいくつ...

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    須藤さんが記事を作成しました:

    水位計のセットアップ手順を教えてください

    質問 水位計のセットアップ手順を教えてください。   回答 申込み後、製品が届いてから利用開始までの手順を説明します。 これから申し込みをおこなう方は、以下のFAQをご参照ください。 水位計の申し込み方法を教えてください     製品の受け取り お手元に製品が到着しましたら、最初にセット内容に間違いがないか確認します。ケーブルの長さについては、 梱包している箱と送信ボックスそれぞ...

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    須藤さんが記事を作成しました:

    問い合わせ時に必要な情報の確認方法を教えてください

    質問 問い合わせ時に必要な情報の確認方法を教えてください。   回答 お問い合わせの際、問題解決のために各種情報の申告が必要な場合があります。必要な情報を確認のうえ以下の記載場所情報をコピーまたはメモをしてご提供ください。  グループ ID ユーザー ID シリアル番号 デバイス ID デバイスモデル サブスクリプション ID   ■グループ ID  グループ ID の確認方法は以下の...

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    須藤さんが記事を作成しました:

    各アプリのマニュアルはどこにありますか?

    質問 各アプリのマニュアルはどこにありますか?   回答 < マニュアルへのアクセス方法 > アムニモ へサインインします。 [ マイアプリとデバイス ] よりご契約中のアプリを選択します。 開いた画面のサイドバーにある [  ] アイコンをクリックします。 選択されているアプリのマニュアル画面に遷移します。        

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    須藤さんが記事を作成しました:

    水位計のセット内容や用意するものを教えてください

    質問 セット内容や用意するものを教えてください。   回答 【 セット内容 】 無線水位計 ( 電池は付属しています ) 導入ガイド 鍵 2 個  ( 送信ボックス の内側に添付しています )    【 お客様ご自身でご用意いただくもの 】 スマートフォン ・Android 6.0 以降 / iOS 9.0 以降のいずれか・QRコードの読み込みが可能なもの・インターネット接続が可能なも...

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    須藤さんが記事を作成しました:

    水位計のデータ確認方法を教えてください

    質問 水位計のデータ確認方法を教えてください。    回答 初期設定を完了後に、ダッシュボード画面でデータの表示を確認することができるようになります。*初期設定を行っていない場合は、water level Guide の手順に沿って完了させてください。  [ ダッシュボード画面へのアクセス方法 ]  [ マイアプリとデバイス ] より、ご利用中のアプリケーションを選択します。 サイド...

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    須藤さんが記事を作成しました:

    水位計の表示値や、観測開始水位を変更する方法を教えてください

    質問 表示値や、観測開始水位を変更する方法を教えてください。   回答 以下の手順に従い、デバイス設定をしてください。 [ アムニモ ] にアクセスしサインインます。   TOP画面より [ マイアプリとデバイス ] → [ デバイスリスト ] をクリックします。    Water Level Sensor の [︙] アイコンをクリックし [ デバイス設定 ] をクリックし...

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    須藤さんが記事を作成しました:

    水位計の仕様を教えてください

    質問 水位計の仕様を教えてください。   回答  水位計の仕様については、water level Guide 内の [ 基本仕様 ]をご参照ください。   

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    須藤さんが記事を作成しました:

    水位計 バッテリーパックの購入方法を教えてください

    質問 水位計のバッテリーパックの購入方法を教えてください。   回答 バッテリーパックの申込書(こちら からダウンロード)にご記入のうえ、「support@amnimo.com」宛てにバッテリーパックの申込書をお送りください。   ※ バッテリーパックの交換手順書は こちら 。お取扱の諸条件を含みますので、バッテリーパックの交換手順書をご確認の上お申込みください。 ※沖縄および離島への配送に...