Masashi
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Masashiによる最近のアクティビティ-
SSD の暗号化設定をするとエラーが発生します
質問運用中に SSD の暗号化設定をしようとすると、「入力値が不正です」というエラーが表示されます。回答SSD の暗号化設定は、一度利用中のストレージ設定を削除し、フォーマットから再実施する必要があります。フォーマットを行うことでデータが削除されます。事前にバックアップを取ったうえで実施をお願いします。＜手順＞SSD を使用している Nx Witness やアプリを無効（停止）に設定する。 ...
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起動エリアが意図せず切り替わってしまいました
質問毎回、エリア「0」で起動していたのが、突然エリア「1」で起動していました。原因を調べることは出来ますか？ 対象機器AG シリーズAX シリーズ 回答/etc/rc.local 起動完了前にリブートした場合は、エッジゲートウェイの管理アプリケーションが起動不良と判断し、冗長領域として現在起動している反対側の領域から起動します。意図的にリブートを実施していなくとも、起動完了前のタイミング (...
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クラウドビデオレコーダーで利用可能なカメラを教えてください
質問クラウドビデオレコーダーで利用可能なカメラを教えてください。回答基本的に、以下の条件を満たしているカメラは利用可能です。RTSP をサポートしていることOnvif Profile S をサポートしていること（PTZ 機能を利用する場合） 弊社側で接続評価の実績があるカメラは下記の Excel の通りです。（リスト内のカメラ以外は評価を行っていないだけであり、利用出来ないというわけではござ...
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工場出荷時の状態に戻す（初期化）
質問アムニモのエッジゲートウェイやルーターを、工場出荷時の状態に戻したい（初期化したい）。対象機器 AG10/20（ファームウェア Ver.3.2.0 以降） AR10/20（ファームウェア Ver.3.2.0 以降） AC10/15/25（ファームウェア Ver 3.1.1. 以降） AX11/21/30（ファームウェア Ver.3.2.0 以降） 説明 本操作は、「設定情報の初期化」...
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不正な SSH 接続試行への対処方法はありますか？
質問意図しない外部からの SSH 接続試行がありました。どのように対処するのが良いでしょうか。 回答対処法として、以下の 2 点がございます。 ① ポート番号の変更 ② フィルター設定 ① ポート番号の変更デフォルトでは、SSH のポート番号は 22 番となっております。推測されにくい番号へ変更することで、効果が見られる可能性があります。 避けた方が良い番号 22 番SSH のデフォルトポー...
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メモリについて、カタログスペックと実使用可能な容量に差異があるのはなぜですか？
質問 独自アプリケーションの開発に使用可能なメモリ容量が、カタログに記載されている仕様と異なります。なぜですか？ 対象機器 AG シリーズ AR シリーズ AX シリーズ 回答 この差異は、以下のような要因によって生じています。 システムプロセス、アプリケーションプロセス、バッファおよびキャッシュデバイスはアプリケーションやファームウェアを搭載しており、その動作に必要なメモリ領域を...
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NxWitness ライセンスの無効化が出来ません
質問 NxWitness ライセンスを無効化する際、「ライセンスサーバーエラー」が表示されます。 回答 NxWitness の無効化作業にあたっては、以下の条件を満たしていない場合に該当のエラーが表示される可能性があります。 無効化操作を行う PC がインターネット通信出来ており、ポート 80 および 443 がブロックされていないこと（ファイアウォールの設定は有効のままで問題無い） ...
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remote.it のセッションについて、最大接続時間はありますか？
質問 remote.it のセッションに、最大接続時間はあるのでしょうか？コネクションがタイムアウトすることはありますか？ 回答 P2P 接続、Proxy 接続で仕様が異なります。 ▌P2P 接続 remote.it コネクション内をアプリケーション通信が流れている限りは connect 状態は保たれます。 デフォルトでは IDLE TIMEOUT は 15 分にセットされており、無...
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NAT変換に関して、LAN側クライアントの最大接続数はありますか？
質問 NAT(NAPT) 変換を行うにあたり、LAN 側に接続可能なクライアント PC の最大数はありますか？ 回答 台数という形での制限はありませんが、全体で保持可能なコネクション情報の最大数は以下の通りです。 AC10/AC15/AC25・・・10024 AR10/AR20・・・32768 AG10/AG20・・・65536
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remote.it のデバイス登録解除方法を教えてください
質問remote.it のデバイス登録解除方法を教えてください 回答機種や remote.it の利用状況によってパターンが分かれるため、いずれかの手順をご確認ください。 デバイス管理システムをご利用の場合デバイス管理システムをご利用されている場合は、以下のマニュアルを参照のうえデバイス登録解除をご実施ください。◆ デバイス管理システムマニュアル - remote.it の設定- [ デバイ...