Nx Witness 5.0.0.35270 を利用する際の制限事項について

Nx Witness 4.2.0.32480へのダウングレード

Nx Witness 5.0.0.35270 と Nx Witness 4.2.0.32480 は設定データに互換性がありません。ダウングレードをする場合は以下に注意してください。

• Nx Witness 4.2.0.32480 を使用する場合は V1.5.3以前のバージョンのエッジゲートウェイのファームウェアをご利用ください。
• CLI/GUI により保存できる Nx Witness の設定データについては、Nx Witness 5.0.0.35270 の設定が保存されていると、Nx Witness 4.2.0.32480 にダウングレードした場合、Nx Witness サーバー正常に起動しません。エッジゲートウェイを V1.5.3以前のバージョンにダウングレードする際は、事前に データベースのバックアップファイル※(デフォルト設定では、/mnt/share/nxwitness/database/file.db) を削除してください。

※4.2.0.32480時点でのデータベースのバックアップを別名保存し、ダウングレードの際に利用できるようにすると、以前の状態にロールバックすることが可能になります。

正常動作しないカメラに関するワークアラウンド

• 一部の Panasonic 製カメラ(ONVIFのベンダー情報：Panasonic)は、Nx Witness のカメラの自動検出機能が正常に動作しません。
  例) WV-S6110、WV-S3510
• 認証資格情報を入力しても「要認証」の表示ままカメラ映像が表示されません。
• 弊社で本事象を確認したカメラとカメラのファームウェアバージョンの組み合わせは以下になります。

• 一度カメラを削除し、「デバイス追加」から手動でカメラを登録することで正常に動作させることが可能です。
• 一部の i-PRO 製カメラ(ONVIFのベンダー情報：i-PRO)は、Nx Witness のカメラの自動検出機能が正常に動作しません。
• 認証資格情報を入力しても「要認証」の表示ままカメラ映像が表示されません。
• 手動でカメラを登録してもカメラ映像を表示することができません。V1.5.3以前のバージョンをご利用ください。
• 弊社で本事象を確認したカメラとカメラのファームウェアバージョンの組み合わせは以下になります。

Nx Witness 開発元のネットワークオプティクス社より本事象のワークアラウンドが公開されています。詳細は弊社サポートにご連絡ください。