Tomoko
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Tomokoによる最近のアクティビティ-
アムニモ製品で eSIM を利用するには、どのような条件がありますか？
質問amnimo製品でeSIMを利用するための条件を教えてください。回答amnimo製品でeSIMをご利用いただくには、以下の条件をすべて満たす必要があります。契約済みeSIMの事前提供が必要です製造前に、お客様にて契約済みのeSIMをご提供いただく必要があります。未契約のeSIMへの書き込みや、後からのプロファイル登録には対応していません。製造はロット単位での対応となりますeSIM対応は個...
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音声は録音されますか
対象機種☐ AG10 ☐ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☐ AX11 ☐ AX21 ☐ AX30☑ AB11 ☑ AB12ファームウェアバージョンN/A質問録画時、映像と一緒に音声も記録されますか？回答はい、映像と一緒に音声も録音されます。
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映像に時間や日付情報は付加されていますか
対象機種☐ AG10 ☐ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☐ AX11 ☐ AX21 ☐ AX30☑ AB11 ☑ AB12ファームウェアバージョンN/A質問映像に時間や日付情報は付加されていますか。回答いいえ、映像に時間や日付情報は付加されておりません。
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録画画質の設定は変更できますか
対象機種☐ AG10 ☐ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☐ AX11 ☐ AX21 ☐ AX30☑ AB11 ☑ AB12ファームウェアバージョンAB11：Ver.3.3.0 以降／Ver.3.2.0 以前で仕様が異なりますAB12：Ver.3.2.0 以降質問amnimo ポータブルの録画画質の設定を変更できますか？回答いいえ、録画画質の設...
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サムネイル画像がアップロードされません
対象機種☐ AG10 ☐ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☐ AX11 ☐ AX21 ☐ AX30☑ AB11 ☑ AB12ファームウェアバージョンN/A質問サムネイル画像がアップロードされません。回答ご利用場所の LTE / 無線LAN の電波強度をご確認ください。電波が弱いと、クラウドへの画像のアップロードに時間がかかったり、完了しない場合...
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録画したデータ（内蔵メモリ）を直接見ることはできますか
対象機種☐ AG10 ☐ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☐ AX11 ☐ AX21 ☐ AX30☑ AB11 ☑ AB12ファームウェアバージョンN/A質問録画したデータ（内蔵メモリ）を直接見ることはできますか。回答いいえ、録画したデータは暗号化された状態で SD カードに保存されているため、直接見ることはできません。クラウドにデータを転送し...
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画面がフリーズして操作できません。リセット（再起動）はどうすればできますか
対象機種☐ AG10 ☐ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☐ AX11 ☐ AX21 ☐ AX30☑ AB11 ☑ AB12ファームウェアバージョンN/A質問画面がフリーズして操作できません。リセット（再起動）はどうすればできますか。回答本体上部の電源ボタンを 3 秒以上長押ししてください。ディスプレイに表示される再起動ボタンをタップするか、電...
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充電しても電源が入りません。どうすればいいですか
対象機種☐ AG10 ☐ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☐ AX11 ☐ AX21 ☐ AX30☑ AB11 ☑ AB12ファームウェアバージョンN/A質問充電しても電源が入りません。どうすればいいですか。回答付属の AC アダプタと USB ケーブルを使い、コンセントにしっかりと差し込まれているかご確認ください。ケーブルやアダプタの不具合も...
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個人情報保護法に基づき、映像データ削除要求に対応できますか？
対象機種 ☐ AG10 ☐ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☐ AX11 ☐ AX21 ☐ AX30☑ AB11 ☑ AB12 ファームウェアバージョン N/A 質問個人情報保護法に基づき、映像データ削除要求に対応できますか？回答はい、映像データの削除要求に対応可能です。amnimoポータブルのクラウド映像は、一定期間経過後に自動的に...
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クラウドにアップロードした映像をユーザーが削除できますか？
対象機種☑ AG10 ☑ AG20 ☑ AR10 ☑ AR20 ☑ AC10 ☑ AC15 ☑ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☑ AB11 ☑ AB12ファームウェアバージョンN/A質問クラウドにアップロードした映像をユーザーが削除できますか？回答はい、ユーザーまたは管理者権限で デバイス／カメラをテナントから削除 することで、クラウド上の映像データにアクセスできなくなり...