Tomoko
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Tomokoによる最近のアクティビティ-
Nx Witness で特定カメラ・特定時間帯の録画映像を URL から直接参照できますか？
対象機種 N/A 質問Nx Witness で、特定カメラ・特定時間帯の録画映像を URL から直接参照できますか？回答はい。Nx Witness では、カメラ ID と再生開始時刻、再生時間を指定した URL により、録画映像を取得できます。指定した時間帯に録画データが存在していることが前提です。利用時は、以下をご確認ください。 指定した時間帯の録画データが存在しない場合は取得できません...
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4G に固定する設定方法と注意点を教えてください。
対象機種 ☑ AG10 ☑ AG20 ☑ AR10 ☑ AR20 ☑ AC10 ☑ AC15 ☑ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12 ファームウェアバージョン AG/AR/AXシリーズ：Ver.2.6.0 以降ACシリーズ：Ver.2.5.0 以降 質問4G に固定する設定方法と注意点を教えてください。回答4G に固定する設定は、以下の手順...
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root パスワードは、出荷時に設定されていますか？
質問root パスワードは、出荷時に設定されていますか？回答いいえ。アムニモのルーターでは、出荷時に root ユーザーのパスワードは設定していません。コンソール接続やログインが必要な場合は、お客様が設定した admin ユーザーのパスワードでログインしてください。※セキュリティ保護の観点から、root に関する情報（パスワード設定を含む詳細な内容）は個別にはご案内していません。
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地域 BWA（LTE TDD Band 41）対応機器は、別事業者のネットワークでも使えますか？
対象機種☑ AG10 ☑ AG20 ☑ AR10 ☑ AR20 ☑ AC10 ☑ AC15 ☑ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12ファームウェアバージョンN/A質問地域 BWA 向け（LTE TDD Band 41 対応）の機器を、別の通信事業者のネットワーク（同じく Band 41 を使用するサービス等）でも利用できますか？回答Band 41（LT...
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屋外設置用ケースに追加で穴あけ加工をした場合、保証（無償交換）の対象になりますか？
質問屋外設置用ケースに追加の穴あけ加工をした場合、保証（無償交換）の対象になりますか？穴あけが原因ではなさそうな故障（自然故障）でも、対象になりますか？対象製品屋外設置用ケースを使用する製品（AG20 / AR20 / AC25 / AX21）回答追加の穴あけ加工を行った場合でも、すべてが一律に保証対象外になるわけではありません。保証（無償交換）の可否は、故障原因が製品起因か、追加工を含むお...
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Nx Witness で AXIS カメラが 1 台なのに 2 台検出され「IP 競合」になる（自動検出は維持したい）
対象機種 N/A（機種非依存の第三者製品連携に関する記事です） Nx Witness の「カメラ自動検出」を有効にした状態で AXIS カメラを接続すると、物理的には 1 台しかないカメラが 2 台として検出され、同一 IP による「IP 競合」警告が表示されたり、片方が認証エラーで停止したりすることがあります。本記事では、この現象の原因と、カメラの自動検出設定を維持したまま二重検出を防ぐ...
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お問い合わせ時のメール認証について（2026年3月9日より）
Q. 何が変わるのですか？2026年3月9日より、セキュリティ強化のため、ログインしていない状態でお問い合わせを送信する場合、メールアドレスの認証が必要になります。お問い合わせ送信後、入力されたメールアドレス宛に認証メールが送信されます。メール内の案内に従って認証を完了すると、お問い合わせが正式に受け付けられます。 Q. メール認証はどのように行いますか？お問い合わせ送信後、入力されたメール...
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AX11 における Nx Witness Metadata SDK プラグインビルド時の libstdc++ バージョン差異について
質問AX11 上で Nx Witness Metadata SDK（6.0.6 系）を使用してプラグインをビルドしたところ、OS 側と Nx Server 同梱の libstdc++ のバージョン差異によりエラーが発生します。ライブラリのバージョンを合わせる方法はありますか？対象製品 AX11 Nx Witness（Metadata SDK 6.0.6 系） 回答AX11 V3.x ファーム...
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AC15 / AC25 無線LAN 搭載モデルにおける Wireless multi-hop（無線マルチホップ）対応可否について
対象機種☐ AG10 ☐ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☑ AC10 ☑ AC15 ☑ AC25 ☐ AX11 ☐ AX21 ☐ AX30☐ AB11 ☐ AB12ファームウェアバージョンN/A質問AC15 / AC25（無線 LAN 機能搭載モデル）は、Wireless multi-hop（無線マルチホップ）に対応していますか？また、無線 LAN クライアント（STA）として既設 ...
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apt update 時に 401 Unauthorized エラーが発生し、開発パッケージをインストールできない
質問エッジゲートウェイ上でネイティブ開発環境を構築しようとしたところ、apt update 実行時に 401 Unauthorized エラーが発生し、開発パッケージがインストールできません。対処方法を教えてください。対象製品：エッジゲートウェイシリーズ回答amnimo 提供の apt パッケージリポジトリへの認証情報が未設定の場合、apt update 実行時に以下のエラーが発生します。4...