Tomoko
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Tomokoによる最近のアクティビティ-
閉域網 SIM 使用時の Nx Cloud 接続について
対象機種☑ AG10 ☑ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12ファームウェアバージョンN/A閉域網 SIM を使用している AG／AX シリーズで、Nx Cloud に接続できない場合、原因は主に「PC 側の通信経路」「フィルタ設定」「閉域網 SIM のキャリア側制限」のいずれかにあ...
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統合ビデオ管理システムにおけるライブ映像閲覧時の遅延について
対象機種☑ AG10 ☑ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12ファームウェアバージョンN/A質問統合ビデオ管理システムでライブ映像を閲覧する際、実際の時間との遅延はどの程度になりますか？回答ライブ閲覧方式により、遅延の特性が異なります。1. ダイレクトモード（Direct Mode）...
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エッジゲートウェイを交換したときのクラウドデータの扱いについて
対象機種☑ AG10 ☑ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12ファームウェアバージョンN/A統合ビデオ管理システムをご利用中に エッジゲートウェイ（装置）が故障し、交換が必要になるケースがあります。 その際、クラウド上に保存されているカメラのサムネイル画像やイベント動画がどのように扱...
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AC10／AC15 のアンテナ構成と接続状態による通信動作について
対象機種 ☐ AG10 ☐ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☑ AC10 ☑ AC15 ☐ AC25 ☐ AX11 ☐ AX21 ☐ AX30☐ AB11 ☐ AB12 ファームウェアバージョン 不明 AC10／AC15 には、本体に内蔵された内蔵アンテナと、外部アンテナ（メイン／サブ）を接続できる端子があります。本記事では、それぞれのアンテナの役割と、接続・取り外し時の通信...
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AC25 で 5GHz 帯 SSID が表示されない
対象機種 ☐ AG10 ☐ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☑ AC25 ☐ AX11 ☐ AX21 ☐ AX30☐ AB11 ☐ AB12 ファームウェアバージョン N/A 質問屋外設置モデルのコンパクトルーター AC25 では、「amnimo-5G」 SSID が表示されません。回答AC25 は屋外設置を前提としたモデルであるため、電波法上の ...
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クラウドビデオレコーダーで利用可能なカメラ・録画設定・料金について
対象機種 N/A ファームウェアバージョン N/A クラウドビデオレコーダーについて、対応カメラ、録画設定、料金に関するよくあるお問い合わせをまとめました。対応カメラの条件クラウドビデオレコーダーでは、以下の条件を満たすネットワークカメラをご利用いただけます。 必須要件 内容 RTSP 対応 映像ストリーム取得に必要 ONVIF Profile S 対応 PTZ（パン／...
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クラウドビデオレコーダーで、未使用カメラのサムネイルをグレー表示 / 非表示にする方法はありますか？
対象機種 N/A ファームウェアバージョン N/A 質問クラウドビデオレコーダーで、未使用カメラのサムネイルをグレー表示・非表示にする方法はありますか？回答いいえ、登録済みカメラのサムネイルを個別に非表示にする機能はありません。ただし、対象カメラのサービスを停止し削除することで、サムネイルを非表示にできます。操作手順 対象カメラのサービスを停止する→ ステータスの確認とサービスの...
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AC15 の最大消費電力と待機電力について
質問AC15 の最大消費電力と待機電力について教えてください。回答AC15 の消費電力は以下の通りです。 最大消費電力：6.5W（製品仕様書：GS AMD06A01-02JA 記載） 待機電力：約 1.2W 参考として、同シリーズおよび関連製品の待機電力は以下の通りです。 製品 待機電力 AC10 約 0.8W AG10 約 3.8W AG20 約 5.4W AR10 ...
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AG20 の SPD（サージ保護）機能について、性能仕様や資料はありますか？
質問AG20 の SPD（サージ保護）機能について、性能仕様や資料はありますか？回答AG20 の SPD に関する専用仕様書や個別性能数値（耐圧値など）の公開資料はありません。本製品は国際規格 IEC 61000-4 シリーズの EMC 試験において、レベル 3 環境での利用を想定して設計・評価されています。 工場・屋外設置など、一般的な産業用途で想定される電磁ノイズやサージ影響を受ける環境...
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DHCP リースを強制解放する方法
DHCP サーバーとして動作している amnimo ルーターで、DHCP リース情報を強制的に削除する方法を説明します。対象機種☑ AG10 ☑ AG20 ☑ AR10 ☑ AR20 ☑ AX11 ☑ AX30 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25☐ AB11 ☐ AB12ファームウェアバージョンN/A質問DHCP サーバーとして動作している機器で、DHCP クライアントのリースを機器側...