Tomoko
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Tomokoによる最近のアクティビティ-
見積もり依頼の際に注意する点は？
質問見積もり依頼の際に注意する点は？回答アムニモのハードウェア・関連ソフトウェアの見積り契約には "アムニモハードウェア製品および関連ソフトウェアの 見積・契約に関する基本条件" があります。見積り依頼前に必ず確認してください。
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1 台だけ購入したい場合でも見積りフォームを使う必要がありますか？
質問1 台だけ購入したい場合でも見積りフォームを使う必要がありますか？回答一部の製品（AR10、AR20、AC10、AC15）は、モノタロウ EC サイトで 1 台単位の購入が可能です。単品購入を希望する場合はモノタロウで購入できますが、その他の製品や複数台の購入は見積りフォームから依頼してください。また、依頼内容に応じて正規販売パートナー企業をご紹介する場合があり、パートナー企業は導入前の...
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アムニモ製品の見積りや商談はどこから依頼すればよいですか？
質問アムニモ製品の見積りや商談はどこから依頼すればよいですか？回答アムニモは見積り・商談専用の依頼フォームを用意しており、製品に関するお見積りやご相談はこのフォームから受け付けています。なお、このフォームは商談以外の営業活動・勧誘には利用できません。また、依頼内容に応じて正規販売パートナー企業をご紹介する場合があり、パートナー企業は導入前の相談からアフターサポートまで担当します。 お見積り...
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Nx Witness 環境で Linux 側から NAS をマウントすると、アクセス遅延やアンマウント時の Busy エラーが発生するのはなぜですか？
対象機種☑ AG10 ☑ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12ファームウェアバージョンN/A質問AG10 などの Nx Witness 搭載モデルにおいて、Linux OS 側（/etc/fstab など）で NAS をマウントして運用しています。df コマンドの応答に数分かかったり...
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API 経由や統合ビデオ管理システムからの動画取得に時間がかかる、または解像度が低くなる場合の対処方法はありますか？
対象機種 ☑ AG10 ☑ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☑ AB11 ☑ AB12 ファームウェアバージョン N/A 質問公開 API や統合ビデオ管理システムから録画動画（ビデオクリップ）を取得すると、取得に非常に時間がかかります（例：20 分の動画に 100 分以上）。また、解像度も 8...
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下り帯域が制限された環境で IPSec-VPN 接続を行う場合の注意点はありますか？
下り帯域が約 256kbps の非対称回線でIPSec-VPNを利用すると、暗号化によるオーバーヘッドで実効スループットが若干低下する可能性があります。映像配信時のパケット断片化を防ぐため、適切なパケットサイズ調整が推奨されます。通信品質は回線帯域に依存するため、事前に実環境での通信確認が重要です。質問下り帯域が制限された非対称回線（例：下り約 256 kbps ）環境で IPSec-VPN...
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FTP ALG 機能に関する FAQ
対象機種☑ AG10 ☑ AG20 ☑ AR10 ☑ AR20 ☑ AC10 ☑ AC15 ☑ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12ファームウェアバージョンN/A質問FTP ALG 機能を利用した場合、コネクション確立に時間がかかる（遅延する）ことはありますか？回答はい、一般的に起こり得ます。接続確立時の制御処理（制御チャネルの解析や動的ポートの判断・...
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統合ビデオ管理システムで DIRECT 接続ができない（ 50% で止まる）場合の対処方法
統合ビデオ管理システムでカメラを DIRECT 接続すると、「50%ビュワー接続中…」と表示されたまま数秒経過した後に CLOUD タブへ戻ってしまい、映像が表示されないことがあります。この事象は、カメラの設定やネットワーク環境、ファームウェアのバージョンなどが原因で発生します。本記事では、確認すべき項目と、改善しない場合の対応方法を説明します。 対象機種 ☑ AG10 ☑ AG20 ☐ ...
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通信ログ ( syslog ) で記録される項目とフィルタールール設定について
対象機種☑ AG10 ☑ AG20 ☑ AR10 ☑ AR20 ☑ AC10 ☑ AC15 ☑ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12ファームウェアバージョンN/A質問通信ログとして、送信元 IP アドレス、宛先 IP アドレス、ポート番号、通信時間は自動で記録されますか。クライアントが有線接続か無線接続かで違いはありますか。回答いいえ、デフォルト設定で...
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有線接続時の NAT／NAPT 利用時におけるセッションテーブル数上限について
対象機種☑ AG10 ☑ AG20 ☑ AR10 ☑ AR20 ☑ AC10 ☑ AC15 ☑ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12ファームウェアバージョン不明質問有線接続で SIM ルーター側で NAT（または NAPT）を行いインターネットへ接続する場合、セッションテーブル数の上限はいくつですか。また、上限に達した場合の挙動も教えてください。回答本...