藤森
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アクティビティの概要
藤森さんの最近のアクティビティ-
藤森さんが記事を作成しました:
移管対象デバイスがリストに表示されない場合の対処方法
対象機種N/AファームウェアバージョンN/A質問自分が管理しているデバイスを移管したいのですが、移管対象のデバイスがリストに見当たりません。リストに表示するにはどうすればよいでしょうか？回答デバイスが使用中の状態では、移管可能なリストには表示されません。移管を行うには、対象デバイスを未使用状態にする必要があります。移管したいデバイスを未使用な状態にします。自身のデバイスリスト上で［使用状況］...
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藤森さんが記事を作成しました:
アカウント登録で認証コードを受け取ってから24時間を超えた場合は、どうすればよいですか？
対象機種N/AファームウェアバージョンN/A質問アカウント登録の操作中に、認証コードを受け取ったあとの処理が遅れて 24 時間を超過してしまいました。この場合は、どこから操作を再開すればよいですか？回答24 時間を過ぎると、認証コードは無効になります。招待メール本文内の [ 登録する ] ボタンを再度クリックし、最初から登録作業をおこなってください。
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藤森さんが記事を作成しました:
サービス管理ポータルで操作中にエラーメッセージが出た場合は、どうすればよいでしょうか？
質問メンバーの追加削除などの操作中に、以下のエラーメッセージが画面の右下に表示されることがあります。回答時間を空けてもう一度同じ操作を試みても同じエラーが繰り返される場合は、どのような操作中に発生したか詳しい状況を添えてアムニモまでお問い合わせください。お問い合わせフォーム
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藤森さんが記事を作成しました:
不要になったテナントを削除するには、どうすればよいでしょうか？
対象機種N/AファームウェアバージョンN/A質問不要になったテナントを削除するには、どうすればよいですか？回答テナント管理者は、以下の手順でサブテナントを削除できます。該当テナントにデバイスが付与されている場合や、下位にサブテナントが存在する場合は削除できません。その場合は、付与されているデバイスを上位テナントへ移管する、下位のサブテナントを削除するなどの作業が必要です。削除したいサブテナン...
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藤森さんが記事を作成しました:
テナントメンバーのメールアドレスを変更するには、どうすればよいでしょうか？
対象機種 N/A ファームウェアバージョン N/A 質問テナントメンバーのメールアドレスが変わりました。現在アカウントとして登録中のメールアドレスを変更するには、どうすればよいですか？回答メールアドレスの変更はできません。新しいメールアドレスを使って改めてアカウント登録をおこない、不要になった以前のアカウントをテナントメンバーリストから削除してください。関連ドキュメント：アカウント...
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藤森さんが記事を作成しました:
テナント管理者を交代する手順
本記事では、テナント管理者を交代する手順を説明します。新しいテナント管理者が、すでにアカウント登録済みのメンバーか、新規にアカウント登録が必要なメンバーかによって手順が異なります。 対象機種 N/A ファームウェアバージョン N/A ❶ 既にアカウント登録をしているメンバーへの交代 現在の管理者は、サービス管理ポータルにサインインして、[ メンバー ] タブにアクセスします。マイア...
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藤森さんが記事を作成しました:
招待メールを、もう一度送信することはできますか？
対象機種N/AファームウェアバージョンN/A質問テナント管理者から送ったメンバーへの招待メールを、もう一度送信することはできますか？回答はい、招待メールの再送信は可能です。招待したメンバーがメールを削除してしまった場合や、招待から 7 日以上経過してもアカウント登録が完了していない場合は、招待メールを再送信してください。メンバータブの招待先メールアドレスリストから対象のメールアドレスを確認し...
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藤森さんが記事を作成しました:
テナントの編集ページでおこなうメンバー管理とアプリケーション上でおこなうメンバー管理には、どのような違いがありますか？
対象機種 N/A ファームウェアバージョン N/A 質問テナントの編集ページでおこなうメンバー管理と、アプリケーション上でおこなうメンバー管理には、どのような違いがありますか？回答テナントの編集ページで操作できるのは、メンバーの招待とテナント権限の設定です。一方、アプリケーション上で操作できる範囲は、対象アプリケーションの権限変更に限られます。＜ 参考 ＞ テナントの編集ページ上で...
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藤森さんが記事を作成しました:
自分が管理しているデバイスを、上位のテナント管理者に移管することはできますか？
対象機種N/AファームウェアバージョンN/A質問サブテナントの管理者です。自分が管理しているデバイスを、上位のテナント管理者に移管することはできますか？回答はい、下位のテナントから上位のテナントへデバイスを移管することができます。移管するには、上位のテナント管理者が、移管元のサブテナントの編集画面にアクセスしてテナントを戻す操作を行います。※ 左側が上位のテナント、右側が下位のサブテナントです。
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藤森さんが記事を作成しました:
上位のテナントから、二つ下のテナントにデバイスを移管するにはどのようにすればよいですか？
対象機種 N/A ファームウェアバージョン N/A 質問上位のテナントから、一つ飛ばして更に下にあるテナントにデバイスを移管したいのですが、操作はどのようにおこないますか？回答操作は、移管元となる上位テナントの管理者が行います。一回の操作で移管できるのは、一つ下の階層にあるテナントまでです。さらに下のテナントへ移管する場合は、まず一つ下のテナントへ移管し、続けてそのテナントから次の...