Takeshi

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アクティビティの概要

Takeshiさんの最近のアクティビティ
  • Takeshiさんが記事を作成しました:

    デバイスが再起動を繰り返します

    対象機種 ☑ AG10 ☑ AG20 ☑ AR10 ☑ AR20 ☑ AC10 ☑ AC15 ☑ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12 ファームウェアバージョン N/A 質問デバイスが再起動を繰り返します。回答amnimo デバイスには、モバイル通信機能・ストレージ機能・スケジュール機能にフェイルセーフ機能が備わっています。機器故障や誤動作が...

  • Takeshiさんが記事を作成しました:

    GUI での Syslog の取得の方法を教えてください

    質問GUI での Syslog の取得方法を教えてください。回答GUI で SYSLOG および AMLOG を取得する手順を説明します。❶ SYSLOG の取得サイドメニューの[運用情報]-[SYSLOG]をクリックします。「SYSLOG」画面が表示されます。SYSLOG をダウンロードするには、[ダウンロード]ボタンをクリックします。SYSLOG がダウンロードされます。❷ AMLOG ...

  • Takeshiさんが記事を作成しました:

    ブリッジ設定を追加する

    質問ブリッジ設定を追加する方法を教えてください。対象機器 AG10/20 AR10/20 回答GUIで設定するここでは、 エッジゲートウェイの eth0 をブリッジに追加する場合を例に説明します。ブリッジの設定中や設定後に、PC を接続しているインターフェースの設定が変わることがあります。設定中に接続が切れないよう、設定は有線接続で行うことをお勧めいたします。 GUIでログインします。 サイ...

  • Takeshiさんが記事を作成しました:

    ネットワーク経由でファームウェアを更新する

    質問 ネットワーク経由でファームウェアを更新する方法を教えてください。   回答 Edge Gatewayのファームウェアをネットワーク経由で更新する方法は、以下の2種類があります。 それぞれの特徴に従い、利用状況に応じて使い分けることが可能です。 全体更新 差分更新 ユーザー名とパスワード、またバージョンを指定したファームウェアの URL については、サポートまでお問合せくだ...

  • Takeshiさんが記事を作成しました:

    フィルタリングを設定したら DNS が利用できなくなりました

    対象機種 ☑ AG10 ☑ AG20 ☑ AR10 ☑ AR20 ☑ AC10 ☑ AC15 ☑ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12 ファームウェアバージョン N/A 質問デフォルトポリシーを drop に設定したところ、DNS による名前解決ができなくなりました。対処方法を教えてください。回答デフォルトポリシーを drop に設定した場合...

  • Takeshiさんが記事を作成しました:

    統合ビデオ管理システムにアカウントを追加する

    質問 統合ビデオ管理システムにアカウントを追加する方法を教えてください。   対象機器 AG 10 回答 統合ビデオ管理システムを利用するには、統合ビデオ管理システムのオペレーターまたはアプリケーション管理者としてアカウントが登録されている必要があります。 テナントの管理者としてサービス管理ポータルにログインします。 右上のアイコンをクリックし、[メンバー管理] をクリックします。 [...

  • Takeshiさんが記事を作成しました:

    カメラを交換した場合、統合ビデオ管理システム上でのカメラの再設定は必要ですか?

    対象機種 ☑ AG10 ☑ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12 ファームウェアバージョン N/A 質問カメラを交換した場合、統合ビデオ管理システム上でのカメラの再設定は必要ですか?回答必要です。カメラを交換した場合は、Edge Gateway を有効化した後、統合ビデオ管...

  • Takeshiさんが記事を作成しました:

    デバイス管理システムでファームウェア更新や設定変更に失敗しました。対処方法を教えてください

    対象機種 ☑ AG10 ☑ AG20 ☑ AR10 ☑ AR20 ☑ AC10 ☑ AC15 ☑ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12 ファームウェアバージョン N/A 質問デバイス管理システムでファームウェア更新や設定変更に失敗しました。対処方法を教えてください。回答弊社にて原因を調査します。以下の手順で Syslog を取得していただき、...

  • Takeshiさんが記事を作成しました:

    SSD の初期化方法を教えてください

    対象機種☑ AG10 ☑ AG20 ☐ AR10 ☐ AR20 ☐ AC10 ☐ AC15 ☐ AC25 ☑ AX11 ☑ AX21 ☑ AX30☐ AB11 ☐ AB12ファームウェアバージョンN/A本記事では、AG10/20 の SSD を初期化する手順を説明します。❶ Edge Gateway と PC を接続するEdge Gateway と PC を接続します。シリアルまたは SSH...