平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社のクラウドサービスにて障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、正常に稼働しております。
お客様には当障害で大変なご迷惑をおかけしていますことを、深くお詫び申し上げます。
記
| 発生日時： | 2023年8月7日（月） 8:40頃（日本時間） |
| 復旧日時： | 2023年8月7日（月）9:40頃（日本時間） |
| 対象： |
障害①：クラウドサービスをご利用の全てのお客様 障害②：統合ビデオ管理システム(eVMS) |
| 内容： |
障害①：クラウドサービスへサインインできない 障害②：サムネイル画像欠損(発生期間のサムネイル画像復旧不可) (スナップショットから発生期間のサムネイル画像取得は可能) |
●本お知らせに関するお問い合わせ先
アムニモ株式会社 カスタマーサポート
リクエストフォーム：https://support.amnimo.com/hc/ja/requests/new
TEL：050-3196-4774
営業時間 9:00〜12:00、13:00〜17:00（月〜金）
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