2026.08.20【メンテナンス】 クラウドサービスメンテナンス実施のご案内

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記内容にて、クラウドサービスのメンテナンスを実施いたします。

お客様におかれましてはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

▌ メンテナンス日時

メンテナンス日時： 2026年 8月20日（木）18:00から20:00頃まで（日本時間）

予備日時： 2026年8月21日（金）18:00から20:00頃まで（日本時間）

▌ 作業内容

クラウドサービスの更新 

▌ 影響範囲

メンテナンスの実施中は、下記の機能が一時的にご利用いただけません。 （実行しようとすると、エラー画面が表示される場合があります。）

これらの操作につきましては、メンテナンス日時以降に再度実施していただくことで通常通りご利用いただけます。

なお、統合ビデオ管理システム、クラウドビデオレコーダー、エッジデバイスの動作には影響ございません。

• デバイス管理システム

  ファームウェアの更新
  設定ファイルの取得
  Syslogの取得
  ストレージエクスプローラーでのファイルのアップロード、編集、削除
  タスクスケジューラーのタスクの作成、編集、削除、実行
  アラート通知の作成、編集、削除
  デバイスプロファイルの作成、編集、削除、割り当て、解除
  デバイス名の一括変更
  デバイスリストのCSVエクスポート
  AIアプリのインストール
   

• サービス管理ポータル
  サブテナントの作成、編集、削除
   

●本お知らせに関するお問い合わせ先

アムニモ株式会社 カスタマーサポート
リクエストフォーム：https://support.amnimo.com/hc/ja/requests/new
営業時間　9:00〜12:00、13:00〜17:00（月〜金）