平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社のクラウドサービスにて障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、正常に稼働しております。
お客様には当障害で大変なご迷惑をおかけしていますことを、深くお詫び申し上げます。
記
発生日時 | 2023年8月29日(火)19:40頃(日本時間) |
復旧日時 | 2023年8月30日(水)19:45頃(日本時間) |
対象 |
障害①:デバイス管理システム(DMS) 障害②:統合ビデオ管理システム(eVMS) |
内容 |
障害①:syslog が取得できない 障害②:ビデオクリップ/スナップショットを取得できない |
●本お知らせに関するお問い合わせ先
アムニモ株式会社 カスタマーサポート
リクエストフォーム:https://support.amnimo.com/hc/ja/requests/new
TEL:050-3196-4774
営業時間 9:00〜12:00、13:00〜17:00(月〜金)
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