質問

最上位のテナント管理者です。

自分が管理しているデバイスを移管したいのですが、どのようにすればよいしょうか？

回答

デバイスの移管は、移管元のテナント管理者が一つ下の階層にあたる移管先のテナントの編集画面にアクセスして、 [ デバイス ] タブ上でおこなうことができます。

また、サブテナントから上位のテナントに移管することも可能です。

手順は下記のとおりです。

移管作業を開始する前に、つぎのことを確認してください。

[ 重要 ] 移管対象のデバイスは、あらかじめ有効化されていない状態にしてから操作を開始してください。

下位階層のテナントバーの右にある編集 () アイコンから、 [ デバイス ] タブを開きます。
下半分の左側に表示されている自身の管理デバイス情報から、移管したいデバイスにチェックを入れます。

*移管したいデバイスが表示されない場合は、対象のデバイスが有効化されていないか確認してください。
中央の右向きアイコンをクリックします。
右側の移管先テナント名の下に、選択した２つのデバイスが移動したことを確認します。
画面右下の [ 保存 ] ボタンをクリックして移管結果を確定します。
デバイス移管先のテナント管理者に、移管されたデバイスの確認をするよう伝えましょう。