Tomoko

1. FAQ
2. 映像管理
3. 統合ビデオ管理システム

質問 Edge Gateway の統合ビデオ管理システム初期設定はどのように行いますか？   対象機器 AG 10/20 回答 Edge Gateway を有効化する際に、デバイス管理システムで正しく資格情報が登録されると、統合ビデオ管理システムには自動で設定が反映されます。 資格情報を登録せずにデバイスを有効化した場合、Nx Witness 側で正しく設定されていても統合ビデオ管理シス...

• Tomoko
• 2022年11月23日 23:20
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1. 設定レシピ集
2. ネットワーク

このレシピでは、インターネットから デバイスに届いた特定のパケットを、LAN 側の機器に転送するポートフォワーディングの設定をします。 アムニモの各種デバイスは DNAT の設定をすることでポートフォワーディングを実現します。 本手順は、CLI で設定を行います。 GUI での同様の設定を行う場合は『GUI で DNAT の設定をする』を参照してください。   ...

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• 2022年10月28日 05:30
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1. 設定レシピ集
2. ネットワーク

アムニモのデバイスを経由してインターネットに接続するためには、SNAT の設定が必要です。 SNAT 設定をすることで、アムニモの各種デバイスをブロードバンドルーターのように使用することが出来ます。 SNAT（ソース NAT、送信元 NAT） とは、プライベートネットワーク側からインターネットに向けてパケットが送信されると、送信元の IP アドレスとポート番号を ISP から配布...

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• 2024年08月29日 02:42
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1. FAQ
2. 映像管理
3. Nx Witness

質問 Edge Gateway を再起動したら、設定したはずの NxWitness の各種設定（アカウント情報やカメラ設定等）が消えてしましました。 NxWitness のデスクトップクライアントを起動してもシステムが表示されません。　   対象機器 AG 10 回答 設定が消えている場合は、初期値とは異なる起動エリアで起動している可能性が考えられます。（異なる起動エリアで起動する理由は...

• Tomoko
• 2025年08月28日 05:26
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1. FAQ
2. 映像管理
3. Nx Witness

質問Nx Witness のダウンロード先を教えてください。対象機器AG/AX シリーズ回答Nx Witness のバージョンとダウンロード先は以下の通りです。（2023年11月現在）デバイスのファームウェアのバージョンによって、必要な Nx Witness のバージョンが異なります。お客様の環境にあった Nx Witness クライアントをダウンロードしてください。※ ダウンロード時は必ず...

• Tomoko
• 2026年05月21日 00:37
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1. FAQ
2. 一般
3. サポート・契約・各種手続き

質問Edge Gateway / IoT ルーター / コンパクトルーター の保証期間と保守条件について教えてください。 回答アムニモからの納入日から保証期間が開始します。保証期間と保証の内容は製品によって異なります。保証期間Edge Gateway 屋内版（AG10） 本体：3 年Edge Gateway 屋外版（AG20） 本体：1 年IoT ルーター 屋内版（AR10） 本体：3 年I...

• Tomoko
• 2026年02月05日 00:06
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1. FAQ
2. 映像管理
3. Nx Witness

質問  Nx Witness に閲覧用のアカウントを追加する方法を教えてください。    対象機器 AG 10 回答  Nx Witness マニュアルの新規ユーザー作成ページをご確認ください。 新規ユーザー作成（ VMS ）  

• Tomoko
• 2021年02月26日 04:56
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1. FAQ
2. 製品・ハードウェア
3. 一般（製品）

質問AG10 がJIS E 4031に準拠していれば、鉄道車両に搭載できますか？回答JIS E 4031 に準拠しているだけでは、鉄道車両への搭載可否を判断することはできません。JIS E 4031 は「鉄道車両用品－振動及び衝撃試験方法」に関する規格であり、振動や衝撃への耐性を評価するものです。しかし、鉄道車両で使用する機器には、以下のような追加要件が求められる場合があります。温度・湿度耐...

• Tomoko
• 2025年09月18日 00:51
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1. FAQ
2. モバイル設定

Q1. 無通信検知時間とは、どの通信区間が対象ですか？ 製品（モバイルインターフェース）からコアネットワーク間の通信区間が対象です。 Q2. 無通信検知時間が延長される条件を教えてください。 モバイルインタフェースで以下のパケットを受信するとタイマーが延長されます。 Ethernet フレームのタイプが IP のパケット (ARP/REVARP/IPv6等 のパケットは対象外) ICMP ...

• Tomoko
• 2025年03月17日 23:41
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1. 製品の初期設定
2. クラウドビデオレコーダー

初めてクラウドビデオレコーダーを利用する場合、デバイスの有効化やカメラの認証等を行う必要があります。ここでは、クラウドビデオレコーダーの初期設定手順について説明します。 クラウドビデオレコーダーの利用には事前にお申し込みが必要です。 目次 前提条件 ❶ デバイスの有効化 ❷ カメラを検出する ❸ カメラの認証をする  ❹ 録画設定をする 前提条件 事前に、IoT...

• Tomoko
• 2022年11月16日 02:05
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