質問

Edge Gateway を再起動したら、設定したはずの NxWitness の各種設定（アカウント情報やカメラ設定等）が消えてしましました。

NxWitness のデスクトップクライアントを起動してもシステムが表示されません。　

対象機器

• AG 10

回答

設定が消えている場合は、初期値とは異なる起動エリアで起動している可能性が考えられます。
（異なる起動エリアで起動する理由は、初期起動エリアが正常に起動しない状態でリセットした場合、冗長化機能により冗長エリアで起動するためです。）

• 例）NxWitness デスクトップクライアントを起動したときに、設定したはずのシステムが見えない、または [新しいサーバー] として検出されている。

これは、NxWitness の設定が保存されていない場合に発生します。

Edge Gateway は冗長領域を保有しているため、起動エリアは起動領域（初期値：０）と、冗長領域（初期値：１）が存在します。

• 参照：CLI ユーザーズマニュアル ～ 11.2.5 起動エリアを制御する ～

明示的に起動エリアを変更していない場合、起動エリアの初期値は " 0 " です。
" 1 " と表示されるときは初期値とは異なる起動エリアで起動していると考えられます。

異なる起動エリアで起動しているかどうかを確認するには、以下のコマンドを実行します。

amnimo$ show device boot
１ 

解決方法

どちらの起動エリアで起動した場合も NxWitness を正常に動作させるため NxWitness の設定を保存します。GUI または CLI のいずれかの方法で設定を保存してください。

※ この作業は現在起動しているエリアの NxWitness の設定を上書き保存する作業です。

GUI で設定する

NxWitness の各種設定（アカウント情報やカメラ設定等）は、"Nx Witness の設定を保存" で保存したタイミングの設定データに復帰することができます。

詳細設定・制御 ＞NxWitness 設定 を開き、[ Nx Witnessの設定を保存 ] をクリックします。

CLI で設定する

"config nxwitness save" コマンドで NxWitness の設定を保存します。NxWitness の各種設定（アカウント情報やカメラ設定等）は、"config nxwitness save" で保存したタイミングの設定データに復帰することができます。

1. amsh を起動し、設定モードから NxWItness のパスワードを保存する。

   admin@amnimo:~$ amsh
   amnimo$ enable
   password:
   amnimo# configure
   amnimo(cfg)# nxwitness ← NxWitness の設定モードに移行
   amnimo(cfg-nxwitness)# password
   Enter new password:     ← NxWitness システムオーナーと同じパスワードを入力する
   Retype new password:
   passwd: password updated successfully.
   amnimo(cfg-nxwitness)#
   amnimo(cfg-nxwitness)# exit

2. NxWitness の設定ファイルを保存する。

   amnimo# config nxwitness save

3. Edge Gateway の設定ファイルを保存する。

   amnimo# config file save

4. Edge Gateway を再起動し、NxWitness の設定が保存されていることを確認します。

起動エリアを変更する

起動エリアを変更したい場合は、以下のコマンドを実行します。( 1 にセットする場合）

amnimo# device boot 1