質問

製品のサポート期間はどのくらいですか？

回答

製品保証は購入製品全般が対象で、製品により 1 年から 3 年の無償サポート期間があります。

詳しくは下記のページをご確認ください。

サポートサービスについて

下記の場合はサポート・保証の対象外となりますのでご注意ください。

• 保証期間を過ぎた製品
• 改造、分解などによる故障
• 対象外ソフトウェア・OS上での利用
• 天災、事故、不適切な使用による故障
• お客様ご自身による不正なファームウェア書き換え、独自アプリケーションのインストール等