モバイル接続が出来ない時のチェックリスト

モバイル接続が出来ないときは、以下の点を確認してください。

モバイル接続チェックリスト

１．契約しているプランは利用可能か

開通しているか、SIM が無効になっていないか確認してください。

２．SIM は携帯電話から抜いたものを利用していないか

プランによっては amnimo 製品では使えないため、契約先の通信会社に確認が必要となります。

３．APN の設定は正しいか

ユーザー名やパスワードが正しいか確認してください。
SIM によっては、ユーザー名とパスワードが不要な場合があります。その際、CLI での設定時には、認証方式を「no authentication」にする必要があります。

４．アンテナは接続されているか

モバイル接続をするには、アンテナの利用が必要です。
エッジゲートウェイユーザーズマニュアル＜アクセサリー（アンテナ）＞

５．電波状況（RSSI）は良いか

５．SIM 情報は表示されるか

▼ GUI で SIM 情報を確認する場合
『GUI ユーザーズマニュアル 』> モバイル回線の通信ステータスを確認する

▼ CLI で SIM 情報を確認する場合
amsh コマンドで SIM の情報を確認します。
※ CLI についての詳細は『CLI ユーザーズマニュアル』を参照してください。

amnimo# no mobile connect ecm0  ← 一度、モバイル接続を無効化します。
amnimo# device mobile sim       ← SIM 情報を更新します
amnimo# show device mobile sim  ←モバイル通信情報を表示します
（略）
amnimo# mobile connect ecm0     ←モバイル接続を有効化します。

６．SIM の接触不良は発生していないか

SIM の抜き差しを行って、接続を試します。SIM を抜き差しする際は機器の電源を OFF にしてから実施することを推奨しています。いきなり抜かないように注意してください。

SIMカードの接触不良は、以下のような理由で発生する可能性があります。

• カード表面の酸化： 時間の経過や手指との接触により、端子部分に酸化被膜が形成され、接点が不安定になることがあります。

• 再利用時の接触不良： 一度使用した SIM を別の機器に再利用した場合、端子の劣化や酸化により、認識されないことがあります。

以下の対策により、不意の接触不良を防ぐことができます：

• 定期点検時に複数回の SIM 挿抜を行う

• カードに直接手で触れないよう注意する

７．SIM は破損していないか

1. SIM の抜き差しを行って、接続を試します。SIM を抜き差しする際は機器の電源を OFF にしてから実施することを推奨しています。いきなり抜かないように注意してください。
   

   amnimo# no mobile connect ecm0 

2. 別の SIM で接続可能か確認します。

上記に問題が無い場合

• 機器の破損の可能性があります。必要な情報を添えて、サポートまでお問い合わせください。