目次
質問
Nx Witness オンラインライセンス認証ができない
回答
■現象
Nx Witness でライセンスのオンライン認証を実行すると、「ネットワークエラー」等が表示され認証に失敗する。
■原因
Nx Witness Server が 6.x 以上の場合、以下の条件を満たさないとオンライン認証に失敗する可能性があります。
| 確認項目 | 備考 |
|---|---|
| PCはインターネットに接続できますか？ | プロキシ / FW / セキュリティ製品で制限されていないか |
| デバイスの時刻は正しいですか？ | 大きくずれると認証に影響する場合があります |
| Nx Witness クライアントは正しいバージョンですか？ | バージョン競合の可能性はないか |
※対応バージョン表は以下参照
→ [ Nx Witness のダウンロード先を教えてください ]
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