モバイル接続が出来ない時のチェックリスト – amnimo FAQ

モバイル接続ができないときは、以下の点を順番に確認してください。

モバイル接続チェックリスト

1. 契約しているプランは利用可能か

開通しているか、SIM が無効になっていないか確認してください。

2. SIM は携帯電話から抜いたものを利用していないか

プランによっては amnimo 製品では使えないため、契約先の通信会社に確認が必要となります。

3. APN の設定は正しいか

ユーザー名やパスワードが正しいか確認してください。

SIM によってはユーザー名とパスワードが不要な場合があります。その際、CLI での設定時には認証方式を no authentication にする必要があります。

4. アンテナは接続されているか

モバイル接続をするには、アンテナの利用が必要です。

エッジゲートウェイユーザーズマニュアル＜アクセサリー（アンテナ）＞

5. 電波状況（RSSI）は良いか

電波状況（RSSI）の確認画面

6. SIM 情報は表示されるか

GUI で確認する場合

『GUI ユーザーズマニュアル』> モバイル回線の通信ステータスを確認する

CLI で確認する場合

amsh コマンドで SIM の情報を確認します。詳細は CLI ユーザーズマニュアルを参照してください。

amnimo# no mobile connect ecm0  ← 一度、モバイル接続を無効化します
amnimo# device mobile sim       ← SIM 情報を更新します
amnimo# show device mobile sim  ← モバイル通信情報を表示します
（略）
amnimo# mobile connect ecm0     ← モバイル接続を有効化します

7. SIM の接触不良は発生していないか

SIM を抜き差しする際は、機器の電源を OFF にしてから実施してください。いきなり抜かないよう注意してください。

SIM の抜き差しを行って、接続を試します。

接触不良の主な原因：

カード表面の酸化：時間の経過や手指との接触により端子部分に酸化被膜が形成され、接点が不安定になることがあります。
再利用時の接触不良：一度使用した SIM を別の機器に再利用した場合、端子の劣化や酸化により認識されないことがあります。

不意の接触不良を防ぐための対策：

定期点検時に複数回の SIM 挿抜を行う
カードに直接手で触れないよう注意する

8. SIM は破損していないか